{"id":10185,"date":"2024-02-12T11:40:38","date_gmt":"2024-02-12T10:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/calmastudio.com\/?page_id=10185"},"modified":"2025-07-23T12:34:35","modified_gmt":"2025-07-23T10:34:35","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\t\t
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Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pr\u00e9ambule<\/h3>

Le Studio de Pilates CALMA STUDIO de MONIKA PIETRUSEWICZ au 48 av de Verdun, 64200 Biarritz, enregistr\u00e9e au RCS sous le n\u00b084974537700028\u00a0 – n\u00b0 assurance MAIF : 4684792P
s’engage \u00e0 offrir \u00e0 ses clients un environnement propice \u00e0 la pratique du Pilates, dans le respect des normes de s\u00e9curit\u00e9 et de bien-\u00eatre. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente visent \u00e0 \u00e9tablir un cadre transparent et \u00e9quitable pour la relation entre le Studio et ses clients.<\/p>

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>

  1. Application des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/strong><\/li><\/ol>

    – Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent \u00e0 toutes les ventes de services conclues entre le Studio et ses clients, \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions.<\/p>

    – Le fait de passer commande implique l’adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux CGV en vigueur au jour de la commande.<\/p>

    1. Opposabilit\u00e9 des CGV<\/strong><\/li><\/ol>

      – Les CGV sont mises \u00e0 la disposition du client sur le site internet du Studio o\u00f9 elles sont directement consultables et peuvent \u00e9galement lui \u00eatre communiqu\u00e9es sur demande par courrier \u00e9lectronique ou postal.<\/p>

      – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV \u00e0 tout moment. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande.<\/p>

      1. Services propos\u00e9s<\/strong><\/li><\/ol>

        – Le Studio propose des cours de Pilates dispens\u00e9s par des instructeurs qualifi\u00e9s par un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tat.<\/p>

        – Les cours pour femme enceinte sont con\u00e7us pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des femmes enceintes, en mettant l’accent sur le renforcement musculaire, la souplesse et la pr\u00e9paration \u00e0 l’accouchement.<\/p>

        1. R\u00e9servations en ligne et paiements<\/strong><\/li><\/ol>

          – Les r\u00e9servations de cours se font en ligne via notre plateforme de r\u00e9servation disponible sur notre site web. Ils peuvent se faire \u00e9galement num\u00e9riquement par email ou directement au studio au pr\u00e8s des enseignants.<\/p>

          – Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par carte bancaire via notre plateforme s\u00e9curis\u00e9e ou au studio sur le terminal de paiement ou par ch\u00e8que.<\/p>

          – Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s int\u00e9gralement au moment de la r\u00e9servation pour confirmer la r\u00e9servation.<\/p>

          1. Assurance Professionnelle<\/strong><\/li><\/ol>

            – Le Studio d\u00e9tient une assurance professionnelle couvrant les \u00e9ventuels dommages ou accidents survenant pendant les cours de Pilates.<\/p>

            – Cette assurance vise \u00e0 prot\u00e9ger \u00e0 la fois les clients et le Studio en cas de litiges ou de r\u00e9clamations li\u00e9s \u00e0 la prestation de services.<\/p>

            – En cas d’accident ou de dommage, les clients doivent imm\u00e9diatement informer le Studio et remplir un rapport d’incident pour que l’assurance puisse \u00eatre activ\u00e9e.<\/p>

            1. Vestiaire<\/strong><\/li><\/ol>

              – Le Studio met \u00e0 disposition un vestiaire pour les Clients.<\/p>

              – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de vol d’objets personnels dans le vestiaire. Il est recommand\u00e9 de ne pas laisser d’objets de valeur dans le vestiaire.<\/p>

              1. Attestation m\u00e9dicale<\/strong><\/li><\/ol>

                – Avant de participer \u00e0 un cours de Pilates, chaque Client doit fournir une attestation m\u00e9dicale sign\u00e9e par un m\u00e9decin attestant de sa capacit\u00e9 \u00e0 pratiquer le Pilates.<\/p>

                – Le Studio se r\u00e9serve le droit de refuser l’acc\u00e8s \u00e0 un cours \u00e0 tout Client ne fournissant pas cette attestation.<\/p>

                1. Contre-indications<\/strong><\/li><\/ol>

                  – Le Pilates peut ne pas \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 certaines conditions m\u00e9dicales. Il est recommand\u00e9 aux clients pr\u00e9sentant des probl\u00e8mes de sant\u00e9 ou des blessures pr\u00e9existantes de consulter un m\u00e9decin avant de commencer les cours.<\/p>

                  – Les contre-indications courantes incluent les blessures au dos, les troubles cardiaques, les troubles de la circulation sanguine, les troubles respiratoires s\u00e9v\u00e8res, etc.<\/p>

                  – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de complications r\u00e9sultant de la pratique du Pilates en pr\u00e9sence de contre-indications non signal\u00e9es.<\/p>

                  – Le Pilates pour femme enceinte peut ne pas \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 certaines conditions m\u00e9dicales. Il est recommand\u00e9 aux clientes pr\u00e9sentant des complications de sant\u00e9 pendant la grossesse de consulter un m\u00e9decin avant de commencer les cours.<\/p>

                  – Les contre-indications courantes incluent les probl\u00e8mes de tension art\u00e9rielle, les risques de pr\u00e9maturit\u00e9, les fausses couches r\u00e9centes, etc.<\/p>

                  – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de complications r\u00e9sultant de la pratique du Pilates pendant la grossesse en pr\u00e9sence de contre-indications non signal\u00e9es.<\/p>

                  1. Planning des cours<\/strong><\/li><\/ol>

                    – Le planning des cours est disponible sur notre site web et peut \u00eatre consult\u00e9 pour choisir le cours d\u00e9sir\u00e9.<\/p>

                    – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier le planning des cours \u00e0 tout moment pour des raisons organisationnelles ou d’indisponibilit\u00e9 des instructeurs.<\/p>

                    – En cas de modification du planning, les clients seront inform\u00e9s par e-mail ou via notre site web. Les cours pr\u00e9alablement r\u00e9serv\u00e9s pourront \u00eatre report\u00e9s sans frais sur un autre cr\u00e9neau.<\/p>

                    1. D\u00e9sinscription d’un cours<\/strong><\/li><\/ol>

                      – Le Client peut se d\u00e9sinscrire d’un cours pr\u00e9alablement r\u00e9serv\u00e9 en informant le Studio au moins 24 heures avant le d\u00e9but du cours.<\/p>

                      – En cas de d\u00e9sinscription dans les d\u00e9lais impartis, le Client peut b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement ou d’un report de la r\u00e9servation sur un autre cours, selon sa pr\u00e9f\u00e9rence.<\/p>

                      1. Modalit\u00e9s de suspension, r\u00e9siliation ou modification<\/strong><\/li><\/ol>

                        – Le Client peut demander la suspension ou la r\u00e9siliation de son abonnement en informant le Studio par \u00e9crit.<\/p>

                        – En cas de suspension de l’abonnement, la dur\u00e9e de suspension sera d\u00e9duite de la dur\u00e9e totale de l’abonnement.<\/p>

                        – En cas de r\u00e9siliation de l’abonnement, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les cours non utilis\u00e9s.<\/p>

                        – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions tarifaires et les modalit\u00e9s d’abonnement \u00e0 tout moment. Les Clients seront inform\u00e9s de tout changement par e-mail ou via notre site web.<\/p>

                        1. Options de cours<\/strong><\/li><\/ol>

                          – Cours \u00e0 l’unit\u00e9 : Les clients peuvent r\u00e9server des cours individuels \u00e0 tout moment.<\/p>

                          – Pack de s\u00e9ances : Les clients peuvent acheter des packs de s\u00e9ances, comprenant un certain nombre de cours \u00e0 un tarif r\u00e9duit.<\/p>

                          1. Obligations du Client<\/strong><\/li><\/ol>

                            – Respecter les horaires des cours et arriver \u00e0 l’heure.<\/p>

                            – Se conformer aux consignes de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9es par les instructeurs pendant les cours.<\/p>

                            – Informer le Studio de toute condition m\u00e9dicale ou blessure qui pourrait affecter sa pratique du Pilates.<\/p>

                            – R\u00e9gler le montant total des cours r\u00e9serv\u00e9s avant le d\u00e9but de chaque s\u00e9ance.<\/p>

                            • D\u00e9lai d’annulation<\/strong>
                              L\u2019annulation d\u2019un cours r\u00e9serv\u00e9 avec un forfait doit \u00eatre effectu\u00e9e au moins 24 heures avant<\/strong> le d\u00e9but du cours.<\/p><\/li>

                            • Annulation tardive ou absence<\/strong><\/p>

                              • Toute annulation faite moins de 24 heures avant<\/strong> le d\u00e9but du cours sera consid\u00e9r\u00e9e comme tardive<\/strong>.<\/p><\/li>

                              • En cas d\u2019annulation tardive ou d’absence sans annulation<\/strong>, le cours sera d\u00e9compt\u00e9<\/strong> de votre forfait.<\/p><\/li><\/ul><\/li>

                              • Modalit\u00e9s d\u2019annulation<\/strong><\/p>

                                • Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es directement via la plateforme de r\u00e9servation<\/strong> (ou par e-mail\/t\u00e9l\u00e9phone, selon le cas).<\/p><\/li>

                                • Un e-mail de confirmation d\u2019annulation vous sera envoy\u00e9.<\/p><\/li><\/ul><\/li>

                                • Cas de force majeure<\/strong>
                                  En cas de probl\u00e8me m\u00e9dical ou circonstance exceptionnelle (accident, certificat m\u00e9dical), merci de nous contacter. Un justificatif pourra \u00eatre demand\u00e9 pour un \u00e9ventuel report sans perte de s\u00e9ance<\/strong>.<\/p><\/li>

                                • Cours annul\u00e9 par le studio<\/strong>
                                  Si le cours est annul\u00e9 par le studio, aucune s\u00e9ance ne sera d\u00e9compt\u00e9e<\/strong>. Vous serez inform\u00e9(e) au plus vite et aurez la possibilit\u00e9 de reprogrammer votre s\u00e9ance.<\/p><\/li><\/ul>

                                  1. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/li><\/ol>

                                    – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de blessure ou de dommage survenant lors des cours, sauf en cas de faute prouv\u00e9e de sa part.<\/p>

                                    1. Service client<\/strong><\/li><\/ol>

                                      – Pour toute question ou r\u00e9clamation, le Service Client du Studio est joignable par e-mail \u00e0 info@calmastudio.com<\/strong> ou par t\u00e9l\u00e9phone au 0767254512.<\/p>

                                      1. Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/li><\/ol>

                                        – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les nouvelles conditions g\u00e9n\u00e9rales seront applicables aux commandes effectu\u00e9es post\u00e9rieurement \u00e0 leur modification.<\/p>

                                        En r\u00e9servant un cours au Studio de Pilates, le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance et accept\u00e9 sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

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                                          Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Pr\u00e9ambule Le Studio de Pilates CALMA STUDIO de MONIKA PIETRUSEWICZ au 48 av de Verdun, 64200 Biarritz, enregistr\u00e9e au RCS sous le n\u00b084974537700028\u00a0 – n\u00b0 assurance MAIF : 4684792Ps’engage \u00e0 offrir \u00e0 ses clients un environnement propice \u00e0 la pratique du Pilates, dans le respect des normes de s\u00e9curit\u00e9 et de bien-\u00eatre. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente visent \u00e0 \u00e9tablir un cadre transparent et \u00e9quitable pour la relation entre le Studio et ses clients. Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Application des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) – Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent \u00e0 toutes les ventes de services conclues entre le Studio et ses clients, \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions. – Le fait de passer commande implique l’adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux CGV en vigueur au jour de la commande. Opposabilit\u00e9 des CGV – Les CGV sont mises \u00e0 la disposition du client sur le site internet du Studio o\u00f9 elles sont directement consultables et peuvent \u00e9galement lui \u00eatre communiqu\u00e9es sur demande par courrier \u00e9lectronique ou postal. – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV \u00e0 tout moment. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande. Services propos\u00e9s – Le Studio propose des cours de Pilates dispens\u00e9s par des instructeurs qualifi\u00e9s par un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tat. – Les cours pour femme enceinte sont con\u00e7us pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des femmes enceintes, en mettant l’accent sur le renforcement musculaire, la souplesse et la pr\u00e9paration \u00e0 l’accouchement. R\u00e9servations en ligne et paiements – Les r\u00e9servations de cours se font en ligne via notre plateforme de r\u00e9servation disponible sur notre site web. Ils peuvent se faire \u00e9galement num\u00e9riquement par email ou directement au studio au pr\u00e8s des enseignants. – Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par carte bancaire via notre plateforme s\u00e9curis\u00e9e ou au studio sur le terminal de paiement ou par ch\u00e8que. – Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s int\u00e9gralement au moment de la r\u00e9servation pour confirmer la r\u00e9servation. Assurance Professionnelle – Le Studio d\u00e9tient une assurance professionnelle couvrant les \u00e9ventuels dommages ou accidents survenant pendant les cours de Pilates. – Cette assurance vise \u00e0 prot\u00e9ger \u00e0 la fois les clients et le Studio en cas de litiges ou de r\u00e9clamations li\u00e9s \u00e0 la prestation de services. – En cas d’accident ou de dommage, les clients doivent imm\u00e9diatement informer le Studio et remplir un rapport d’incident pour que l’assurance puisse \u00eatre activ\u00e9e. Vestiaire – Le Studio met \u00e0 disposition un vestiaire pour les Clients. – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou de vol d’objets personnels dans le vestiaire. Il est recommand\u00e9 de ne pas laisser d’objets de valeur dans le vestiaire. Attestation m\u00e9dicale – Avant de participer \u00e0 un cours de Pilates, chaque Client doit fournir une attestation m\u00e9dicale sign\u00e9e par un m\u00e9decin attestant de sa capacit\u00e9 \u00e0 pratiquer le Pilates. – Le Studio se r\u00e9serve le droit de refuser l’acc\u00e8s \u00e0 un cours \u00e0 tout Client ne fournissant pas cette attestation. Contre-indications – Le Pilates peut ne pas \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 certaines conditions m\u00e9dicales. Il est recommand\u00e9 aux clients pr\u00e9sentant des probl\u00e8mes de sant\u00e9 ou des blessures pr\u00e9existantes de consulter un m\u00e9decin avant de commencer les cours. – Les contre-indications courantes incluent les blessures au dos, les troubles cardiaques, les troubles de la circulation sanguine, les troubles respiratoires s\u00e9v\u00e8res, etc. – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de complications r\u00e9sultant de la pratique du Pilates en pr\u00e9sence de contre-indications non signal\u00e9es. – Le Pilates pour femme enceinte peut ne pas \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 certaines conditions m\u00e9dicales. Il est recommand\u00e9 aux clientes pr\u00e9sentant des complications de sant\u00e9 pendant la grossesse de consulter un m\u00e9decin avant de commencer les cours. – Les contre-indications courantes incluent les probl\u00e8mes de tension art\u00e9rielle, les risques de pr\u00e9maturit\u00e9, les fausses couches r\u00e9centes, etc. – Le Studio d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de complications r\u00e9sultant de la pratique du Pilates pendant la grossesse en pr\u00e9sence de contre-indications non signal\u00e9es. Planning des cours – Le planning des cours est disponible sur notre site web et peut \u00eatre consult\u00e9 pour choisir le cours d\u00e9sir\u00e9. – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier le planning des cours \u00e0 tout moment pour des raisons organisationnelles ou d’indisponibilit\u00e9 des instructeurs. – En cas de modification du planning, les clients seront inform\u00e9s par e-mail ou via notre site web. Les cours pr\u00e9alablement r\u00e9serv\u00e9s pourront \u00eatre report\u00e9s sans frais sur un autre cr\u00e9neau. D\u00e9sinscription d’un cours – Le Client peut se d\u00e9sinscrire d’un cours pr\u00e9alablement r\u00e9serv\u00e9 en informant le Studio au moins 24 heures avant le d\u00e9but du cours. – En cas de d\u00e9sinscription dans les d\u00e9lais impartis, le Client peut b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement ou d’un report de la r\u00e9servation sur un autre cours, selon sa pr\u00e9f\u00e9rence. Modalit\u00e9s de suspension, r\u00e9siliation ou modification – Le Client peut demander la suspension ou la r\u00e9siliation de son abonnement en informant le Studio par \u00e9crit. – En cas de suspension de l’abonnement, la dur\u00e9e de suspension sera d\u00e9duite de la dur\u00e9e totale de l’abonnement. – En cas de r\u00e9siliation de l’abonnement, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les cours non utilis\u00e9s. – Le Studio se r\u00e9serve le droit de modifier les conditions tarifaires et les modalit\u00e9s d’abonnement \u00e0 tout moment. Les Clients seront inform\u00e9s de tout changement par e-mail ou via notre site web. Options de cours – Cours \u00e0 l’unit\u00e9 : Les clients peuvent r\u00e9server des cours individuels \u00e0 tout moment. – Pack de s\u00e9ances : Les clients peuvent acheter des packs de s\u00e9ances, comprenant un certain nombre de cours \u00e0 un tarif r\u00e9duit. Obligations du Client – Respecter les horaires des cours et arriver \u00e0 l’heure. – Se conformer aux consignes de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9es par les instructeurs pendant les cours. – Informer le Studio de toute condition m\u00e9dicale ou blessure qui pourrait affecter sa pratique du Pilates. – R\u00e9gler le montant total des cours r\u00e9serv\u00e9s avant le d\u00e9but de chaque s\u00e9ance. D\u00e9lai d’annulationL\u2019annulation d\u2019un cours r\u00e9serv\u00e9 avec un forfait doit \u00eatre<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10185","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10185","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10185"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10185\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13742,"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10185\/revisions\/13742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calmastudio.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}